RETOURS & ECHANGES

RETOURS & ECHANGES

AVANT d'effectuer un retour, merci de nous contacter par email sam@manandmode.fr

Les retours seront acceptés selon les conditions suivantes :

  • Les frais de retours sont à votre charge. 
  • La demande doit être faite sous 14 jours ( à compter de la date d'expédition ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur conditions d'envoi           (étiquettes, emballages...).
  • Les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous ne serons pas responsable des erreurs d'adresse de la part du client. 
  • Pour les échanges, le client devra préciser dans son message ainsi que dans une note accompagnant son envoi, par quel article il souhaite échanger son produit
  • Attention, les échanges et remboursement ne sont pas acceptés pour les articles achetés en promotion

 

REMBOURSEMENT

  • Nous remboursons sous 7 jours selon votre méthode de paiement, (après réception du produit)   (carte bleue / paypal / virement)